Вопрос-ответ

Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему  продукции FUMAGALLI или работы кампании ПРОФИЛЬСВЕТА.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Задать вопрос

Вопросы о доставке

Мы работаем с большинством Транспортных кампаний, имеющих склады консолидации в Москве и Санкт-Петербурге. Упаковка продукции FUMAGALLI достаточно надежная, но ее прочности не достаточно для сохранности  садовых светильников при транспортировке сборных грузов. Мы однозначно рекомендуем заказывать у перевозчика жесткую упаковку (паллетный борт или обрешетку). Данная услуга гарантирует Вам  отсутствие боя при перевозке.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары с наших складов в Москве и Санкт-Петербурге.  Уточняйте время работы складов, заранее сообщайте менеджеру о времени, когда Вы планируете забрать свой заказ.  Это поможет Вам не терять время в ожидании сбора заказа, а нам - лучше спланировать рабочий день.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа запросите у менеджера примерный вес и объем заказа. Далее, с этими данными обращайтесь к операторам call-центра Транспортной Кампании, которой Вы планируете доставлять уличное освещение.

Прочие вопросы

Наши менеджеры работают с 9:30 до 18:30, ежедневно, по рабочим дням. Для срочных вопросов звоните на сотовый телефон Вашего менеджера. Вам обязательно помогут!